Ao participarem das mesmas reuniões e terem um objetivo específico em comum, é comum que membros de um mesmo time se sintam mais unidos e, consequentemente, motivados — o apoio entre eles ainda aprimora o comprometimento com o resultado pretendido. Por meio da prática, entende-se que a cooperação incentiva o crescimento mútuo.
Gestores da área de RH sabem que o aprimoramento da comunicação interna é um processo complexo. Isso porque colaboradores têm personalidades distintas e questões como afinidade, empatia e compreensão entram em jogo nas relações profissionais.
Ao analisar o fluxo de interação entre os membros da equipe e estimular a expressão de cada um, o coach consegue engajá-los, harmonizar os relacionamentos e resolver conflitos. Assim, otimiza-se a comunicação — todo o processo, claro, deve ser focado no objetivo proposto e respeitar as diferenças e o espaço individual.
Muitas vezes, problemas no ambiente de trabalho são causados por ruídos na comunicação e falta de compreensão sobre os problemas do outro. É comum, por exemplo, que haja conflitos entre departamentos que disputam orçamentos maiores, não é?
Durante as sessões, ao possibilitar que cada um tenha sua vez de fala e exponha suas vulnerabilidades, os coaches de time estimulam a confiança e o engajamento dos colaboradores.
Estimular criatividade e expressão e extrair o máximo desempenho de cada pessoa — a fim de que o objetivo definido seja atingido pelo grupo — é uma das metas do coaching de time. Consequentemente, todo o processo posto em prática durante as sessões prepara o time para gerenciar conflitos.
Colaboradores que antes não conseguiam se expressar no local de trabalho, em razão de processos falhos e ruídos na comunicação, agora encontram espaço e contribuem para um todo harmônico.
O coach, ao facilitar o diálogo, abre espaço para transformações, as quais facilitam a gestão de conflitos por parte dos próprios funcionários!
Conforme dissemos no início deste artigo, o sucesso de uma empresa está baseado em inúmeros fatores, mas é imprescindível lembrar que a qualidade das relações travadas no ambiente de trabalho tem o poder de contribuir para resultados mais sustentáveis.
Neste post, vimos do que se trata o coaching de time, como o coach atua e quais são os benefícios advindos das sessões periódicas. O investimento nessa área está ligado ao desenvolvimento e à performance das equipes, e certamente faz parte de uma cultura organizacional que valoriza líderes e colaboradores.
Por isso, se você acredita em práticas transformadoras e sabe que grupos confiantes e engajados ampliam os resultados da empresa, deve considerar investir em coaching de time. Para saber mais detalhes sobre o assunto e sobre a metodologia adotada,
